Более 300 представителей органов центрального и местного публичного управления встретились в Кишинэу, чтобы обсудить местную цифровизацию, существенный элемент в развитии экономики и росте благосостояния населения. Цель Национальной конференции «Местная цифровизация: инновации и легкий доступ к электронным услугам», организованной Агентством электронного управления, состояла в стремлении подчеркнуть цифровую трансформацию на местном уровне, результаты, полученные Унифицированными центрами предоставления публичных услуг (УЦПУ), созданными во всех регионах страны, в презентации портала е-ОМПУ – портал органов местного публичного управления Республики Молдова, а также другие цифровые новинки.

В первой части мероприятия обсуждения велись по результатам, полученным более чем 100 УЦПУ, которые за два с половиной года деятельности предоставили возможность гражданам получить доступ к более чем 60 тысячам публичных услуг, доступных в цифровом формате, что привело к экономии в общем размере около 825 тысяч леев.

В контексте облегчения доступа граждан из сел Молдовы к электронным публичным услугам и их близости к цифровым правительственным решениям, Андрей Присакар, директор АЭУ сообщил: «Применяя технологии в акте управления, мы стремимся к упрощению оказания публичных услуг в интересах бенефициаров, оптимизации работы поставщиков публичных услуг, а эти процессы должны сопровождаться совершенствованием цифровых компетенций и адаптацией к актуальным технологическим тенденциям там, где они приносят пользу людям. Также, цифровизация дает нам огромные возможности по устранению коррупции и бюрократии, поощрении партисипативной демократии и повышении прозрачности процесса принятия решений. Мы сможем преодолеть проблемы только посредством укрепления совместных усилий и обеспечения надлежащего сотрудничества между правительственными учреждениями, экспертами в области, партнерами по развитию, неправительственными организациями, деловой средой, ассоциациями и другими публичными и частными учреждениями, продвигающими технологии и инновации».

За вклад в адаптацию электронных услуг в сельской местности, 18 специалистов УЦПУ были отмечены дипломами.

Создание и обеспечение функционирования УЦПУ в населенных пунктах произошло при поддержке Всемирного банка в рамках проекта «Модернизация правительственных услуг, а в связи с этим Ингуна Добража, Директор представительства Всемирного банка в Республике Молдова, присутствующая на конференции, подчеркнула: «Доступ к публичным услугам в одном единственном месте и наличие местных точек доступа по всей стране способствует экономии времени и снижению расходов на передвижение, предоставляя людям возможность посвятить свое время другим мероприятиям. Я была рада узнать, что многие люди, после того, как воспользовались первоначальной помощью в УЦПУ, становятся независимыми пользователями электронных услуг. Также, я рада, что УЦПУ облегчают жизнь пожилым людям, людям с ограниченными возможностями и членам этнических меньшинств. Всемирный банк вновь подтверждает свою поддержку цифровизации Молдовы и улучшению доступа к цифровым услугам на местном уровне. Мы продолжим поддерживать инновации и технологии, так как они приносят больше прозрачности, повышают доступ к публичным услугам, снижают расходы на предоставление и административные расходы и предоставляют больше эффективных возможностей как для публичного управления, так и для граждан».

Официальные лица, присутствующие на мероприятии, отметили, что процесс цифровизации это необходимость Республики Молдова в процессе экономического развития общества.

Кэтэлина Плински, Государственный секретарь, Министерство экономического развития и цифровизации Республики Молдова: «Цифровизация это процесс, которому должны содействовать все, и который, к счастью, не знает территориальных или региональных границ. Цифровизация помогает нам быть более подключенными и более настроенными на цели Национальной стратегии и развитие нашей страны. Когда мы говорим о цифровизации, мы говорим о порядке определения взаимодействия с государством, как сделать бизнес и как сделать публичное управление более дружелюбным, более эффективным и более направленным на потребности граждан. Не нужно забывать, что цифровизация это один из самых эффективных методов борьбы с коррупцией, представляющей собой фактор, отрицательно влияющий на веру граждан в наши учреждения».

Диана Кириак, советник Премьер министра по ОМПУ: «Цифровизация означает государственные услуги близко к гражданам. Согласно Стратегии реформы местного публичного управления мы предлагаем, чтобы к 2030 году у нас в стране было 300 Унифицированных центров предоставления публичных услуг. Предлагаю вам увидеть успех и благодарность людей населенных пунктов, в которых функционируют УЦПУ, узнать, что эти цифровые инструменты в населенных пунктах очень сильно помогают людям и развивают населенные пункты, давайте вместе стремиться и прилагать усилия для их открытия в каждом населенном пункте. Предлагаю смотреть на эти центры как на возможность развития населенных пунктов и всей страны. Это то, чего мы все хотим: процветающая, развитая, подключенная страна, а у граждан - доступные государственные услуги как можно ближе к ним».

В ходе конференции состоялась официальная презентация Портала органов местного публичного управления Республики Молдова (е-ОМПУ) – современное решение для эффективного управления на местном уровне. Местная цифровизация посредством е-ОМПУ приведет к снижению расходов на доступ и обработку данных, а гражданам будет легче получать необходимые сведения и электронные услуги посредством использования одного пункта доступа.

Также, в ходе мероприятия Агентство электронного управления запустило новую Коммуникационную кампанию под названием «Вступай в хоровод цифровизации!». Данное сообщение подчеркивает идею единства, равенства и сотрудничества, соединяя символическую силу хоровода с целями цифровизации кампании. Это симбиоз традиционного и цифрового, известного и нового, но мотивирующий, который может вдохновить любое лицо приобщиться к нашим усилиям по цирофовой трансформации. В течение шести месяцев население будет подключено к серии интерактивных действий, полных информационного содержания. В этой Коммуникационной кампании будут приведены примеры, демонстрирующие, что любой, кто хочет облегчить свою жизнь с помощью технологий, может это сделать, а те, кому нужна помощь, могут бесплатно воспользоваться этой помощью, в том числе посредством Унифицированных центров предоставления публичных услуг (именуемых УЦПУ), действующих в более 100 сельских населенных пунктах во всей районах страны.

Все соответствующие сведения и информацию можно найти на официальной странице Агентства электронного управления - egov.md.

В настоящее время граждане Республики Молдова могут воспользоваться 288 государственными услугами в онлайн-формате из 636 государственных услуг, доступных на Портале государственных услуг - servicii.gov.md. Мероприятие было организовано при финансовой поддержке Группы Всемирного банка и послужило коммуникационной платформой для примарей и специалистов из более 100 населенных пунктов, в которых были созданы УЦПУ, представителей органов центрального и местного публичного управления страны, а также внешних партнеров.